
待機は「待っている時間」ではなく「見られている時間」
チャットレディの待機時間の使い方
見られている時間にやること3つと、待機が長すぎるときの切り分け
待機中にやることは3つです。画面の見え方を整える、手を止めない、次の会話の準備をする。報酬は話している時間だけにつき、待機は報酬になりませんが、お客様は待機中の画面を見て入るかどうかを決めています。待機が思っていたより長いと感じている方に向けて、3つの中身と、それでも長いときに原因が「時間帯」か「プロフィール」かを切り分ける方法を札幌リーブルチャットのスタッフが説明します。
先に結論
- 待機はすでに接客が始まっている時間。お客様は待機中の画面を見て、入るかどうかを決めています
- やることは3つ。①画面の見え方を整える ②手を止めない ③次の会話の準備をする
- それでも長いなら、原因は待機の外。入っている時間帯か、プロフィールで選ばれていないかのどちらかです
- 最初の1か月は長くて当たり前。時間帯とプロフィールを2回ずつ変えるまで「向いていない」と判断しないでください
待機は「見られている時間」|報酬の仕組みから
チャットレディの仕事で、思っていたより長いのが待機の時間です。オンラインにすればすぐ話し始められる、というものではありません。そして報酬は、話している時間に対してつきます。当店の報酬は男性会員が払うポイントの30〜40%で、1分単位で加算されます(報酬の仕組み)。待機の時間そのものは報酬になりません。
待機を「待っている時間」だと思っていると、そこで損をします。実際には、お客様は待機中の画面を見て、入るかどうかを決めています。つまり待機は、すでに接客が始まっている時間です。
| 時間 | お客様がしていること | 報酬 | こちらがすること |
|---|---|---|---|
| 待機中 | 画面を見て、入るか決めている | つかない | 入りたくなる画面を作る |
| 2ショット中 | 1対1で話している | 1分45円〜 | 長く話す |
| パーティ中 | 複数で参加している | 1分30円〜×人数 | 外から見ている人を入れる |
金額は目安で、条件により変動します。待機中にやってはいけない癖のほうは待機中・チャット中のNG行為の記事に書いています。この記事は「何をするか」の側です。
やること1|画面の見え方を整える(暗さ・目線・表情)
いちばん効くところです。次の3点を確認してください。
| 確認すること | なぜ飛ばされるか | 直し方 |
|---|---|---|
| 暗くないか | 顔が見えづらいだけで飛ばされる | 光のあるほうを向く。個室の照明とカメラの補正の位置を合わせる |
| 下を向いていないか | スマホを見ている姿は話しかけにくい | 手元を見る時間を短く。見るものを画面の上に置く |
| 表情が固まっていないか | 長い待機で無表情になる。自分では気づけない | スタッフに一度見てもらう |
当店の個室には照明があり、カメラにも補正の機能がついています。位置を合わせるだけで変わります。容姿に自信がない方も、最新のウェブカメラでスマホのアプリのような映り方にできます(よくある質問)。「見え方が原因だった」というのは実際によくあります。背景・光・整頓の順番で映る範囲を作る方法は画面に映る範囲の作り方の記事、姿勢で待機がどう変わるかは待機は姿勢と見え方で変わるの記事をご覧ください。
やること2|待機中に手を止めない
じっと座って待っていると、時間が長く感じます。そして表情も固まります。おすすめは、画面に映る範囲で何かをしていることです。動きがあるほうが、止まっている画面より目に入ります。
- 飲み物を飲む。当店では飲み物に料金はかかりません。水分補給にもなります
- 髪を整える、小物を触る。手が動くと表情も動きます
- 軽く体を動かす。肩を回す、姿勢を直す。長い待機のこわばりが取れます
- ⛔ 明らかに別のことに集中しない。本を読み込む、スマホを操作し続ける、は「話しかけないでください」という合図に見えます
わざとらしく見えない動きの入れ方は仕草の記事に書いています。スマホや食事は、休憩を入れてカメラに映っていない時間に移してください。
やること3|次の会話の準備をする
待機の時間は、記録を整理するのに使えます。手を動かしながらできる準備が3つあります。
| 準備 | 何のため | 効くところ |
|---|---|---|
| 前に話したお客様のメモを見返す | 次に来たとき「この前の話、どうなりました?」と言える | また来てもらえるかに直結 |
| 今日話せた人数と時間を書き留める | 後で時間帯を比べる材料になる | 待機が長い原因の切り分け |
| プロフィールを読み返す | 相手から見えている自分を確認できる | 一覧で選ばれる率 |
とくに1つ目は、また来てもらえるかどうかに直結します。覚えておくのが大変なら、メモを取って構いません。続いている方はほぼ全員が何らかの記録を持っています。書く3つの項目と次の会話で使う方法はメモ機能の使い方の記事、1回目から常連になるまでの段階は常連客の作り方の記事をご覧ください。
待機が長すぎると感じたら|時間帯かプロフィールか
やることをやっても待機が長い場合、原因は待機の中身ではありません。次のどちらかです。
- 入っている時間帯が合っていない。お客様が多いのは夜から深夜ですが、その時間は待機している人数も多くなります。2週間ずつ時間帯を変えて、話せた回数を比べてみてください。昼のほうが合う方もいます
- プロフィールで選ばれていない。待機中の画面を見てもらう前に、一覧の段階で飛ばされている可能性があります。写真の明るさと、文章に話しかけるきっかけがあるかを確認してください
どちらかを決めるには、やること3で書き留めた「時間帯と話せた回数」の記録が要ります。記録があれば、時間帯を変えた週と変えない週を比べるだけで分かります。夜と昼の2つの山は稼ぎやすい時間帯の記事、プロフィールの見られる順の4か所はプロフィール作成のコツの記事、サムネイルの選び方はサムネ写真の選び方の記事に書いています。待機が長いときの改善を上から順に見直す形は待機が長い時の改善方法の記事にまとめています。
始めたばかりの時期と、1日に入れる時間
最初の1か月は待機が長くなります。プロフィールがまだ見られていないので当然です。この時期に「向いていない」と判断しないでください。判断するのは、時間帯とプロフィールを2回ずつ変えてからで十分です。新人期間が終わったあとの続け方は新人期間のあとの記事に書いています。
当店は自由出勤で、週1回・1日3時間くらいから入れて、ノルマもありません(会社概要)。ただし待機があるぶん、入れるなら1日4時間以上のほうが結果は出やすくなります。3時間だと、待機で終わる日が出てきます。
| 1日に入れる時間 | 待機で終わる日 | 向いている方 |
|---|---|---|
| 3時間 | 出てくる | 予定の前後だけ入りたい方。短い日が続くなら時間帯を固定 |
| 4〜5時間 | 減る | 副業で週2〜3日の方。待機のあとに話せる時間が残る |
| 6時間以上 | ほぼない | 本業で週4日〜の方。休憩を1時間に1回入れる |
週1・3時間から働けるかどうかと出勤の決まりは週1・3時間から働けるかの記事、短い時間で常連がつく入り方はスキマ時間で働く記事をご覧ください。
待機中の30分の使い方(例)
やること3つを、30分の待機に当てはめた例です。このとおりでなくて構いませんが、「次に何をするか」が決まっていると、待機が長く感じにくくなります。
- 0〜5分:見え方の確認。光の向き、カメラの高さ、表情。鏡を1回見る
- 5〜15分:前に話した方のメモを見返す。次に来たときの最初の一言を1つ決める
- 15〜20分:飲み物、髪、姿勢。手を動かして表情をほぐす
- 20〜25分:プロフィールを読み返す。今日の一言メッセージを変えるならここで
- 25〜30分:今日の記録を1行。時間帯と、ここまでに話せた人数
30分を過ぎて入室がなければ、同じ流れをもう1周します。1時間を超えたら、休憩を5〜10分入れて表情を戻してから待機に入ります。出勤から退勤までの1日の流れは1日の流れの記事にまとめています。
よくある質問
Q. 待機中もカメラをつけておく必要がありますか?
つけておいてください。待機中の画面を見てお客様が入るかどうかを決めているので、映っていないと選ばれません。
Q. 待機時間にも報酬は出ますか?
報酬は話している時間に対してつきます。待機の時間は含まれません。だから話せる回数を増やすことが、そのまま収入につながります。
Q. どのくらい待機するのが普通ですか?
時間帯と、始めてからの期間で大きく変わります。人と比べるより、自分の記録で前の週と比べてください。
Q. 待機中に他のことをしていてもいいですか?
画面に映る範囲で、軽い動きがあるくらいが良い状態です。集中して別のことをしているように見えると、話しかけられにくくなります。スマホや食事は休憩に移してください。
Q. 自分の待機画面がどう見えているか確認できますか?
自分では確認できません。一度スタッフに見てもらってください。当店では外からの見え方を一緒に確認して、光の位置や表情の癖をお伝えします。
Q. 顔を出していなくても待機は見られますか?
見られます。手元や小物、姿勢は映ります。身バレの可能性がゼロとは言えませんが、顔出しは選べて、補正カメラとウィッグも用意しています。
まとめ
- 待機は待っている時間ではなく、見られている時間。報酬は話している時間だけにつく
- やることは3つ。画面の見え方を整える・手を止めない・次の会話の準備をする
- それでも長いなら、原因は待機の外。時間帯かプロフィールのどちらか。記録があれば切り分けられる
- 自分の画面は自分では確認できない。一度スタッフに見てもらう
待機の見え方は、体験のときから一緒に確認できます。応募から面談までの流れは始め方のページをご覧ください。
※ 出典は当店で待機について受けている相談の内容、当サイトの報酬の仕組み・会社概要・よくある質問・スタッフ紹介・始め方のページ、Wikipedia「ライブチャット」。金額は目安で、条件により変動します。内容は2026年10月時点のものです。