こんばんは☆
札幌リーブルチャットの高橋です
先日の宮城県の地震びっくりしましたね><
札幌でも震度2程度の揺れを観測しましたね。
仙台リーブルチャットさんにもすぐに連絡をしたのですが
大きな被害がなかったみたいで安心しました。
さてさて今日は…
お話が苦手という方にアドバイスです^ー^
お客様とチャットをする時は基本的に
自分はタイピングかマイク、
お客様もタイピングかマイクでお話しするのが基本です!
お客様がお話が上手で色々と聞いてくれたりと
話を盛り上げたりしてくれたら楽なのですが、
そんな人ばっかりではありません><
私もどちらかというと口下手な方なのでお気持ちは十分にわかります><
そんな時は…タイピングでチャットをしましょう!☆
タイピングだと返答に時間があるのでその間に、
次に言うことを考えられたり、スタッフ側からアドバイスしたりと
色々とできます^ー^
色んなお客様とのやりとりの回数を重ねていく毎にチャット中の
会話にも慣れていってその後は、楽しくチャットをできるようになると思います☆
またその逆のタイピングは全くできないけど
マイクならお話できるって場合も大丈夫です!
その場合のやり方もしっかり丁寧にサポート致します!☆
その他に何か質問等がございましたら
お気軽にお問い合わせください♪
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